Politique de remboursement

Politique de remboursement

Politique de remboursement – Olivier Gourmand

Chez Olivier Gourmand, nous voulons que vos achats d'huiles d'olive, d'olives de table et de produits oléicoles vous donnent entière satisfaction. Si un article ne vous convient pas, vous pouvez nous le renvoyer et obtenir un remboursement.

Délai et conditions de retour

Vous disposez de 30 jours pour nous retourner un article par courrier. L'article doit nous être renvoyé afin que nous puissions traiter votre demande de remboursement.

Chaque produit est couvert par la garantie de son fabricant, que nous appliquons sans ajouter de condition propre.

Frais de retour et remboursement

• Remboursement complet : après réception et vérification de votre retour, nous vous accordons un remboursement complet.
• Frais de retour : les frais de renvoi par courrier restent à votre charge.
• Article défectueux : lorsque l'article est défectueux, le retour est sans frais pour vous.

Nous acceptons les paiements par cartes bancaires et PayPal.

Besoin d'aide ?

Notre équipe, basée en France, vous répond par e-mail les jours ouvrés. Pour toute question sur un retour ou un remboursement, écrivez-nous à support@oliviergourmand.deals.

Dernière mise à jour : 2026-11-13