Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : 2026-11-13
Bienvenue sur Olivier Gourmand (oliviergourmand.deals). La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. Cette politique explique en toute transparence quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
Qui sommes-nous ?
Olivier Gourmand est une boutique en ligne gérée par une équipe qui travaille depuis la France. Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous joindre uniquement par email à support@oliviergourmand.deals. Nous vous répondrons avec plaisir.
Quelles données collectons-nous ?
Lorsque vous passez une commande ou que vous nous écrivez, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous servir :
- Vos coordonnées : nom, prénom, adresse email et adresse de livraison.
- Les détails de votre commande : produits choisis, quantités, historique d'achats.
- Vos échanges avec nous par email.
- Des informations techniques de navigation : pages visitées, type d'appareil et de navigateur, afin d'améliorer notre site.
Nous ne vous demandons jamais d'informations qui ne sont pas utiles au traitement de votre commande.
Comment utilisons-nous vos données ?
Vos données nous servent uniquement à :
- Préparer, expédier et suivre vos commandes.
- Vous répondre lorsque vous nous contactez par email.
- Améliorer notre boutique, nos produits et votre expérience d'achat.
- Vous envoyer des informations sur vos commandes.
- Respecter nos obligations légales.
Avec votre accord, nous pouvons aussi vous envoyer de temps en temps nos nouveautés et offres par email. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en nous écrivant.
Cookies
Pour que le site fonctionne bien, nous utilisons des cookies et traceurs similaires. Ils servent à garder votre panier en mémoire, à mémoriser vos préférences et à comprendre comment le site est utilisé. Vous pouvez à tout moment régler ou refuser les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Partage de vos données
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec les prestataires indispensables au fonctionnement de la boutique : l'hébergeur du site, le prestataire de paiement sécurisé et le transporteur chargé de la livraison. Ces partenaires n'ont accès qu'aux informations strictement nécessaires à leur mission et doivent les protéger.
Nous pouvons également partager des informations si la loi nous y oblige.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire : le temps de traiter votre commande et d'assurer le suivi, puis pendant la durée légale de conservation applicable en France. Ensuite, elles sont supprimées ou anonymisées.
Sécurité
Nous prenons la sécurité au sérieux. Vos informations sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles adaptées, comme la connexion sécurisée du site et un accès limité aux données aux seules personnes qui en ont besoin pour vous servir.
Vos droits
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Pour exercer vos droits, écrivez-nous simplement à support@oliviergourmand.deals en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps pour refléter nos pratiques ou des évolutions légales. La date en haut de page indique la dernière version. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Merci de votre confiance et bonne dégustation avec Olivier Gourmand !